A aprovação do reembolso depende das regras do seu plano.
Clínica Médica
000000-SP
Quando buscar atendimento presencial
A teleconsulta tem limites. Procure atendimento presencial para exame físico detalhado, procedimentos, quadros graves ou quando o profissional indicar. Em risco imediato, não use a plataforma — ligue 192.
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anos de prática clínica
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pacientes avaliaram
min por consulta
Este profissional ainda não recebeu avaliações.
Como funciona a consulta particular?
Você escolhe o horário, paga online (Pix ou cartão) e é atendido por um profissional verificado. O valor da consulta fica visível antes de confirmar, sem surpresas.
Recebo documentos para solicitar reembolso ao meu plano?
Sim. Após a consulta, a Alvera Saúde organiza os documentos disponíveis (recibo, nota fiscal e relatório, conforme o profissional) no Pacote de Documentos da Consulta. Você pode usá-los para solicitar reembolso ao seu plano, se desejar.
Posso cancelar e ser reembolsado?
A devolução do valor pago à Alvera Saúde segue a política de cancelamento do profissional. Isso é diferente do reembolso do plano de saúde, que depende das regras do seu contrato com a operadora.
A teleconsulta é segura?
Sim. O atendimento por vídeo segue a Resolução CFM nº 2.314/2022, com consentimento prévio. Em caso de emergência, procure atendimento presencial ou ligue 192.
Este profissional atende particular e organiza a nota fiscal e os documentos da consulta. Após a consulta, a Alvera Saúde organiza o que está disponível neste Pacote de Documentos da Consulta:
Comprovante de pagamento
Confirmação do pagamento realizado pela plataforma.
Dados do profissional
000000-SP, CPF e descrição do serviço.
Pacote de Documentos da Consulta
Tudo reunido em um único arquivo. Use como precisar — inclusive para enviar à sua operadora, se for pedir reembolso.
Cancelamento e devolução
Você tem 7 dias de arrependimento (devolução integral, sem justificar) e também pode cancelar com até 24 horas de antecedência para devolução integral do valor pago à Alvera Saúde. Esta devolução é diferente do reembolso do plano de saúde.
Retorno
Este profissional não inclui retorno gratuito.
Reembolso do plano: O reembolso depende das regras do seu contrato com o plano de saúde.
Não atendemos emergências. Em caso de risco imediato, procure atendimento presencial ou ligue para o SAMU 192.
Consulta particular
R$ 1,00
/ consultaEscolha o horário
Cancelamento e devolução
Cancele com até 24 horas de antecedência para devolução integral do valor da consulta. É a devolução do dinheiro pago à Alvera Saúde — não se confunde com o reembolso do seu plano.
Retorno
Este profissional não inclui retorno gratuito.
Preço claro: R$ 1,00 por consulta. Pague com Pix ou cartão.