LGPD · Política de cookies

Cookies e armazenamento local na Alvera Saúde

Esta página descreve, em linguagem clara, o que a Alvera Saúde armazena no seu navegador, por que armazena e como você pode controlar.

Categorias

Duas categorias, sem mistério

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com adtech. Não usamos pixels de redes sociais.

EssenciaisSempre ativos

Necessários para funcionar — login, sessão, segurança, preferência de tema. Sem esses, partes da plataforma não funcionam.

Token de sessão (Supabase Auth) — duração: enquanto você estiver logado.
Preferência de tema claro/escuro (localStorage) — duração: persistente.
Token CSRF de Server Actions — duração: sessão.

AnalíticosOpt-in

Eventos agregados de uso (página visitada, busca, agendamento iniciado) — local, no seu navegador, sem envio a terceiros.

vertix_events (localStorage) — anel circular de até 200 eventos para depuração.
Sem Google Analytics, sem Meta Pixel, sem Hotjar.

Seus controles

Você decide, sempre

Revisar preferências

Você pode aceitar ou recusar cookies analíticos a qualquer momento pelo banner na parte inferior, ou limpando os dados do site no navegador.

Saber o que está armazenado

No DevTools do navegador (Application → Storage), você vê tudo que a Alvera Saúde gravou localmente. Nada é enviado a terceiros.

Apagar a qualquer momento

Limpar dados do site no navegador remove todos os identificadores locais. Sua conta e prontuário não são afetados — esses ficam no Supabase, e você os exclui via solicitação ao DPO.

Para exercer direitos LGPD (acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação), fale com o nosso DPO em contato@alverasaude.com.br.

Base legal e referências

Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — artigos 5º, 6º, 7º, 11 e 18.
Guia Orientativo da ANPD sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais.
Resolução CFM nº 2.314/2022 — telemedicina e segurança da informação.

Esta política se aplica ao domínio alverasaude.com.br. Última atualização: versão alinhada à identidade institucional da STARMED LTDA.

Veja também: Política de Privacidade · IA Responsável