A Alvera Saúde não é plano de saúde, não é operadora e não garante reembolso. O reembolso depende das regras do contrato do paciente com a operadora.
Guia de reembolso
Reembolso de consulta particular
Pagou uma consulta particular e quer pedir reembolso ao seu plano? O caminho varia conforme o contrato, mas o essencial é reunir os documentos certos e enviar à operadora. A Alvera Saúde organiza essa papelada — a decisão é sempre do plano.
O guia em detalhes
O que você precisa saber
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O que costuma ser necessário
- Recibo ou nota fiscal da consulta, com valor e dados do profissional.
- Comprovante de pagamento (Pix ou cartão).
- Dados do profissional: nome, CRM e RQE.
- Relatório de atendimento, quando clinicamente aplicável.
- Formulário de reembolso da sua operadora, preenchido.
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Passo a passo
- Faça a consulta particular com um profissional que fornece documentação.
- Receba o Pacote de Documentos da Consulta organizado pela Alvera Saúde.
- Acesse o app ou site da sua operadora.
- Envie os documentos no canal de reembolso do plano.
- Acompanhe a análise e a resposta da operadora.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Não. A solicitação é feita por você, diretamente à operadora. A Alvera Saúde organiza e disponibiliza os documentos para facilitar o envio.
Não. A aprovação, o valor e o prazo dependem exclusivamente das regras do seu contrato com a operadora.
Pronto quando você estiver
Você consulta. A Alvera Saúde organiza a papelada. Seu plano decide o reembolso.
Encontre um profissional verificado, pague com Pix ou cartão e, com profissionais que oferecem, saia da consulta com os documentos organizados para enviar à sua operadora.